A Prefeitura de Rio Branco, por meio da Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos, realizou uma visita técnica às unidades de referência no bairro Cidade Nova, localizadas no entorno da Praça da Juventude. Liderada pelo novo secretário da pasta, João Marcos Luz, e pelo diretor interino de Assistência Social, Ivan Ferreira, a iniciativa teve como objetivo identificar demandas, ouvir os profissionais e alinhar melhorias para aprimorar os serviços oferecidos à população.
As visitas incluíram a Unidade de Acolhimento Dona Elza, que acolhe pessoas em situação de rua; a Casa Rosa Mulher, especializada no atendimento a mulheres vítimas de violência doméstica; o Centro da Juventude, que promove atividades esportivas, culturais e educacionais, como jiu-jítsu, capoeira, futsal, palestras e cursos; e o CRAS Cidade Nova, que presta suporte a famílias em situação de vulnerabilidade social.
Entre as principais demandas apontadas durante a visita, destacaram-se melhorias estruturais e no quadro de recursos humanos. A instalação de cercas elétricas foi sugerida para reforçar a segurança da Unidade Dona Elza, enquanto no CRAS Cidade Nova foi discutida a ampliação da equipe, uma medida essencial para reduzir as filas e agilizar o atendimento às famílias cadastradas.
“Estar presente nas unidades, ouvindo os profissionais e analisando as condições de trabalho e atendimento, é fundamental para garantir que possamos oferecer um serviço mais eficiente e humanizado à nossa população”, afirmou o secretário João Marcos Luz.
O impacto positivo dos serviços atualmente, foi destacado por um acolhido da Unidade Dona Elza, que expressou sua satisfação com o atendimento. “Sou bem cuidado, não me falta nada. Bem humorado, completou: Passo uma raivinha aqui de vez em quando, mas é brincadeira. A equipe tem muito cuidado com todos nós”.
“Reafirmamos o compromisso em fortalecer a rede de assistência social e direitos humanos, garantindo mais eficiência e qualidade nos serviços destinados à população que mais precisa”, finalizou o secretário.
