
Dando continuidade ao programa de Refinanciamento de Débitos – Refis, que abrange débitos vencidos desde janeiro de 2022, a Prefeitura de Rio Branco, por meio do Saerb, está disponibilizando reduções nos valores de multas e juros de até 95% nos pagamentos à vista e em até 85% com entrada mais 10 parcelas.
O usuário tem também a opção de dar 70% entrada e o restante em 15 parcelas ou, se preferir, 55% com entrada e mais 20 parcelas, tudo no boleto bancário. A adesão ao Refis poderá ser realizada até o dia 19 de novembro para utilização do benefício de descontos.
A gestão, em parceria com a rede de supermercados AraSuper, criou canais de atendimento em cinco lojas para melhor atender a população. Os pontos de atendimento estão nas lojas da Sobral, Floresta, Tangará, Isaura Parente e Wanderley Dantas.
Ana Terra, atendente do Saerb, disse que, além do Refis, todos os serviço que são oferecidos na Oca também estão disponíveis nos supermercados.
“A gente está aqui atendendo das 8h às 17h, não só com o Refis, que é o programa do parcelamento, mas também com solicitação de serviços, reclamações… qualquer serviço que o cidadão precisar, todos (serviços) que são oferecidos na Oca a gente tem aqui no supermercado também.”

Desde o anúncio desse programa, o Saerb tem esclarecido que, devido a uma dívida de R$ 50 milhões, que poderia ter sido investida na melhoria do sistema de abastecimento de água, a empresa se encontra em situação de débito. A partir desta quinta-feira (21), o Saerb tomará medidas de corte de fornecimento de água em estabelecimentos comerciais e residenciais que apresentarem inadimplência significativa com o Serviço de Água e Esgoto da capital.
O diretor presidente do Saerb, Enoque Pereira, esclarece que a medida serve para que a autarquia venha melhorar ainda mais os serviços que prestado à sociedade.
“Iniciamos hoje (21) a fase de corte nos grandes consumidores, não é um grupo tão grande, mas a gente chega ao um grupo de mais de 5 mil usuários do total de 80 mil, e agente vai avançando conforme a necessidade de avançar. Pedimos àqueles que ainda tenham pendências junto ao Saerb que nos procure, a suspensão dos serviços não é uma coisa que a gente queira fazer, é uma questão de necessidade, porque o sistema é muito caro para se manter e requer um investimento muito pesado.”